Оплата и доставка

Стоимость доставки

После оформления заказа наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами по вайберу или по телефону для подтверждения заказа и уточнения удобного для Вас способа доставки и оплаты.

Доставка заказов на сумму от 1000грн на отделение Новой Почты и Укрпочты БЕСПЛАТНАЯ.

Стоимость доставки для заказов до 1000грн,  а также всех заказов с адресной доставкой:

• Стоимость доставки Укрпочтой от 50грн
• Стоимость доставки Новой Почтой от 70грн.
• Адресная доставка курьером «Новой Почты» на Ваш адрес от 100грн.
• Самовывоз из магазина бесплатно.

Способы доставки

Заказать доставку можно:

• в отделение "Новая почта"
• На сайте сервиса доставки "Новая Почта" Вы можете подобрать отделение, которое находится к Вам ближе всего.
• в отделение Укрпочты. Нужно указать индекс Вашего отделения.
• адресная доставка курьером «Новой Почты» на Ваш адрес. При оформлении заказа Вам нужно правильно указать желаемый адрес доставки
• самовывоз из магазина

Варианты оплаты

Оплатить заказ после подтверждения Вы можете такими способами:

• сделать оплату на карту Приватбанка 5363 5420 1158 8549  он-лайн через Приват24 или через терминал Приватбанка
• можете оплатить в отделении "Новой Почты" при получении товара ( дополнительно "Новая Почта" берёт за пересылку денег 20грн плюс 2% от стоимости товара)
• можно оплатить при получении товара в отделении Укрпочты ( дополнительно Укрпочта берёт за пересылку денег 10грн плюс 2% от стоимости товара)
• можно оплатить товар в магазине наличкой

Сроки доставки

Доставка "Новой Почтой" осуществляется во все населённые пункты Украины от 1 до 3 рабочих дней. 

Доставка Укрпочтой осуществляется от 3 до 7 дней.

Самовывоз из магазина можно сделать от 1 до 3 дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

1) Что нужно сделать, чтоы вернуть или обменять товар?

Конечно же, каждый покупатель переживает, насколько надежно и безопасно покупать товар в интернет-магазине и не будет ли каких-либо проблем при возврате или обмене товара.

Возврат и обмен товара, купленного в odegdadom.com.ua , осуществляется просто, удобно и безопасно. Согласно ст. 93 Закона Украины "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин, при условии, что вы им не пользовались. 

На возврат и обмен товара у Вас есть 14 дней с момента получения товара.

Для возврата или обмена товара Вам нужно звязаться с нами по телефону 050-547-29-34 или написать на вайбер 093-369-07-50, или написать на почту 3olushka.2020@gmail.com.

2) Условия возврата и обмена.

Если товаром не пользовались (сохранены упаковка, бирки и этикетки) и с момента покупки прошло не более 14 дней, мы без проблем предложим Вам:  

• обменять товар на аналогичную вещь в другом размере/цвете; 
• вернуть товар и получить деньги.

Обмен товара или возврат денег осуществляется в течение 7 дней после поступления претензии.

В случае возврата товара, который не подошел, расходы по пересылке несет покупатель.

Товар с браком. Что делать, если в товаре есть брак? (это случается очень редко, но может случиться). Сообщить нам. Мы без проблем:  

• заменим товар с браком на другой товар;
• вернем деньги, если Вы не выбрали замену.

Это наш принцип работы. Мы обязательно выясним причину брака, проведем проверку качества и обменяем товар не позже, чем через 7 дней со дня поступления Вашей претензии.

При возврате товара с браком все расходы по пересылке товара мы берем на себя.

3) Что можно возвращать, а что нет.

Можно вернуть:

1. одежда, посуда, зонтики и другой товар, который не меряется на метраж.
2. любой товар с браком. 

Вернуть нельзя:

• тюли, ткани для штор, кружева, тесьма, ленточки, то есть товары, которые меряются на метраж и отрезаются от рулона, согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172, не подлежат обмену и возврату обратно в магазин. Эти категории товаров невозможно вернуть обратно в магазин, поскольку по своей специфике при возврате их невозможно привести в первозданное состояние (например, ткань, которую отрезали).

4) В какой срок можно вернуть товар?

На возврат и обмен товара у Вас есть 14 дней с момента получения товара.

5) В какой срок покупателю вернут деньги?

Обмен товара или возврат денег осуществляется в течение 7 дней после поступления претензии.